POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site Instabooks (instabooks.com.br) e adquirem nossos e-books e produtos digitais.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos abaixo.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos informações de duas formas:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Ao realizar uma compra, assinar nossa newsletter ou preencher formulários, podemos solicitar:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone
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Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
Importante: o Instabooks não armazena dados completos de cartão de crédito.
Essas informações são processadas exclusivamente pelas plataformas de pagamento integradas.
1.2. Informações coletadas automaticamente
Por meio de cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics), coletamos:
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Endereço IP
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Navegador utilizado
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Páginas visitadas
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Tempo de navegação
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Dados de dispositivo (desktop, smartphone, tablet)
Isso nos ajuda a melhorar o site e a experiência do usuário.
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Utilizamos seus dados para:
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Processar compras e liberar acesso aos e-books
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Enviar conteúdos, atualizações e suporte ao cliente
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Melhorar o funcionamento e segurança do site
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Analisar métricas de navegação e comportamento
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Realizar comunicações comerciais e promocionais (com consentimento)
Seu e-mail nunca será vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar informações com:
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Plataformas de pagamento, apenas para processar transações
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Serviços de hospedagem e segurança
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Ferramentas de marketing
Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e protocolos de proteção fornecidos pela Wix.
O Instabooks adota medidas contra:
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Acesso não autorizado
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Vazamentos
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Uso indevido de informações
No entanto, como toda operação online, nenhum sistema é 100% infalível — mas aplicamos os melhores padrões disponíveis.
5. COOKIES
Utilizamos cookies para:
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Lembrar preferências do usuário
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Melhorar a experiência de navegação
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Registrar estatísticas de acesso
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Direcionar anúncios personalizados
Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
6. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
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Solicitar acesso aos seus dados
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Solicitar correção ou atualização
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Solicitar exclusão das informações
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Revogar consentimento
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Solicitar portabilidade
Para exercer seus direitos, entre em contato:
instabooksbrasil@gmail.com
7. E-BOOKS E PRODUTOS DIGITAIS
Ao concluir sua compra, você receberá acesso ao conteúdo digital.
Por se tratar de produto imediatamente entregue, não há reembolso após o download, conforme legislação aplicável.
8. LINKS EXTERNOS
Nosso site pode conter links para plataformas externas.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
O Instabooks pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomenda-se revisar esta página periodicamente.
10. CONTATO
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
